📦 Política de Envíos – PostureNeck
En PostureNeck (www.cadoru.store) queremos que tu experiencia de compra sea clara, segura y sin sorpresas.
A continuación te explicamos nuestros tiempos y condiciones de envío aplicables a todos los pedidos de correctores de postura cervical PostureNeck, sin importar el país de destino.
⏳ Tiempo de preparación del pedido
Después de realizar tu compra, tu pedido pasa por un proceso de:
⏱️ Este proceso toma entre 2 y 4 días hábiles antes del despacho.
🚚 Tiempo de envío estimado
Una vez que tu pedido ha sido procesado y enviado, el tiempo estimado de entrega es de:
📦 8 a 14 días hábiles, dependiendo del país y la ubicación del destinatario.
📦 Tiempo total de entrega
Sumando preparación y envío, el tiempo estimado para recibir tu pedido es de aproximadamente:
⏱️ 10 a 18 días hábiles
Por ejemplo, si realizas tu compra el 5 de marzo, tu pedido podría llegar aproximadamente entre el 18 y el 24 de marzo.
🔎 Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con tu número de seguimiento para rastrear el estado de tu envío.
Ten en cuenta que el seguimiento puede tardar 48 a 72 horas en activarse en el sistema del transportista.
📍 Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente:
-
Dirección completa
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Código postal
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Datos de contacto
PostureNeck no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas causadas por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
🛃 Aduanas e impuestos
Algunos países pueden aplicar impuestos, aranceles o tasas aduaneras al recibir el pedido.
Estos cargos, en caso de existir, son responsabilidad del cliente, ya que PostureNeck no tiene control sobre las políticas aduaneras locales.
📦 Pedidos no entregados o devueltos
Si un pedido es devuelto por motivos como:
Podremos reenviar el pedido una vez que se cubran los costos de reenvío correspondientes.
Para evitar inconvenientes, revisa cuidadosamente tus datos antes de finalizar tu compra.
✉️ Contacto
Si tienes preguntas sobre tu envío o necesitas asistencia, puedes escribirnos a:
📩 pandurojorgefas@gmail.com
Incluye tu nombre completo y número de pedido para brindarte una atención más rápida.
